Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO OGRODOVO.COM

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskiwanych przez sklep internetowy ogrodovo.com.
2. Administratorem danych osobowych jest:
   • Piotr Parasiak
   • NIP: 5213383200
   • REGON: 142636624
   • Adres: ul. Oliwska 21/23, 80-563 Gdańsk, Polska
   • E-mail kontaktowy: sklep@ogrodovo.com
3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

§2. ZAKRES ZBIERANYCH DANYCH

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników:

• imię i nazwisko,
• adres do wysyłki,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• numer NIP (w przypadku firm),
• dane logowania (dla kont użytkowników),
• adres IP i dane techniczne (pliki cookies).

§3. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

1. Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
2. Wystawienie faktury, prowadzenie dokumentacji księgowej – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
3. Obsługa reklamacji i zwrotów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
4. Kontakt z klientem w sprawie realizacji zamówienia – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
5. Marketing bezpośredni (np. newsletter) – wyłącznie po wyrażeniu zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

§4. ODBIORCY DANYCH

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• firmom kurierskim i pocztowym (w celu realizacji dostawy),
• operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24),
• firmie księgowej współpracującej ze Sprzedawcą,
• dostawcom oprogramowania sklepowego i hostingu (np. serwery, system CMS).

Wszystkie podmioty, którym powierzono przetwarzanie danych, zobowiązane są do przestrzegania zasad poufności i bezpieczeństwa.

§5. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

1. Dane osobowe przetwarzane w związku z realizacją umowy są przechowywane przez okres niezbędny do jej wykonania, a także przez czas wymagany przepisami prawa (np. rachunkowego – 5 lat).
2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. marketing) będą przetwarzane do czasu jej cofnięcia.

§6. PRAWA UŻYTKOWNIKA

Każdemu Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych,
• prawo do ich sprostowania,
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• prawo do wniesienia skargi do Prezesa UODO (https://uodo.gov.pl).

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem: sklep@ogrodovo.com.

§7. PLIKI COOKIES

1. Sklep internetowy ogrodovo.com wykorzystuje pliki cookies w celu poprawnego działania serwisu oraz analiz statystycznych.
2. Pliki cookies mogą być:
   • sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki),
   • stałe (przechowywane przez określony czas).
3. Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki.
4. Korzystanie ze strony bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na użycie plików cookies.

§8. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

§9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

W przypadku pytań dotyczących polityki prywatności prosimy o kontakt: sklep@ogrodovo.com

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Nowa wersja zostanie opublikowana na stronie sklepu.